沃姆母婴中心位于西安市二环北路东段陕西粮食大厦楼内。10月29日下午，住在这里的产妇们突然收到通知——中心现终止经营，无法继续提供服务，且无力承担退费事宜，只能将大家转移到位于凤城五路与明光路十字的另一家月子中心。
住在3楼的汤女士当场愣住了。她的月子期才过半，距离合同到期还有12天。汤女士家住辛家庙，距母婴中心仅10分钟车程。因位置便利且提供套房服务，今年7月她和丈夫缴纳了5000元定金，选择在这家母婴中心坐月子。
“10月14日，我们缴纳了1万元尾款办理入住。当时3楼几乎住满员了，看不出任何经营不善的迹象。毫无征兆，昨天下午就发生了这样的事。”10月30日，汤女士告诉华商报大风新闻记者。
该母婴中心占据2、3层，每层有10多个房间。员工通知闭店后，老板一直未出面，反而是要转去另一家月子中心的股东前来劝说过产妇们搬过去。
展开剩余60%“我们是给沃姆交的钱、签的合同，如果搬过去了，那边能给我们权益上的保障吗？”汤女士的丈夫问道。
此外，汤女士在沃姆订的是套间。她还有个大儿子，为了照顾和接送上下学，大儿子就和丈夫住在外间。
在楼下，记者遇到了十几位母婴中心的员工。他们称，30日下午老板突然通知开会，但老板本人并未到场，而是请了一位代理人，转告他们母婴中心因没钱开不下去了，欠他们的工资将在两年后补发。
员工们告诉记者，母婴中心入住率一直不错，但不知道为什么，老板一直说没钱，从今年夏季起就拖欠他们的工资。目前在职员工有30多位，还包括这期间离职的员工，老板都欠着大家的工资。
记者采访时，突然有一位段先生来到店里。段先生说，他妻子今早办理出院，就等着转到母婴中心来，但母婴中心突然通知闭店，让一家人手足无措。5、6个月前，经熟人介绍，他向沃姆母婴中心交了5000元定金，如今店住不成、钱要不回，让人很气愤。
据员工提供的电话，记者现场多次联系母婴中心负责人杨女士，但电话始终打不通。
不出面、不解释、不退款。负责人的“隐身”让宝妈和新生儿们受累。
30日下午，汤女士只能和丈夫收拾东西搬到另一家悦甄玺月子会所(凤五店)。因房型差异产生的差价，对方以尿不湿和一些婴儿用品相抵。
记者尝试联系悦甄玺月子会所(凤五店)询问沃姆月子中心的情况，但接电的工作人员表示她不知情，会把记者的问题转到会所的陈总处。
截至发稿，记者未收到陈总的回复。
西安市未央区市场监管局收到记者的反映。工作人员称，此事会转办到辖区的市场监管所处理。
华商报大风新闻记者 常彭朵/文 赵彬/图
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